Support

Aan de slag

Hoe begin ik met LogDrive?

Bij eerste opstart loopt de app je door 5 stappen:

1. Welkom — uitleg
2. Locatie altijd toestaan — verplicht voor automatische rit-detectie
3. Je eerste auto — naam, kenteken, type
4. Notificaties — voor bijtelling-grens en rit-meldingen
5. CarPlay — alleen als je een CarPlay-systeem hebt

Daarna start je gewoon met rijden. LogDrive detecteert ritten automatisch.

Hoe werkt rit-detectie?

LogDrive luistert naar drie signalen:

• CarPlay-verbinding — zodra je iPhone met je auto verbindt
• Bluetooth-audio — handsfree-verbinding met dezelfde auto
• Significant Location Change — iOS' GPS-event bij verplaatsingen >500m

Wanneer een van deze signalen tegelijk met een bevestigende GPS-snelheid binnenkomt (>14 km/u, twee opeenvolgende samples), begint LogDrive met het opnemen van een rit. Bij parkeren of uitstappen eindigt de rit automatisch.

Waarom moet locatie "Altijd toestaan"?

Voor achtergrond-detectie. Als je locatie alleen "Bij gebruik" toestaat, werkt LogDrive alleen wanneer de app op de voorgrond staat — en zelden houd je hem actief tijdens het rijden. Met "Altijd" detecteert iOS de verplaatsing zelf en wekt LogDrive kort om de rit op te slaan.

Veelvoorkomende vragen

Een rit is niet automatisch gedetecteerd. Wat nu?

Tap op Home → "Start rit nu" voor een handmatige rit. Of in de Ritten-tab → ... → Handmatige rit toevoegen.

Mogelijke oorzaken voor gemiste detectie:

• LogDrive heeft geen permissie voor "Altijd"-locatie
• iPhone had geen GPS-fix bij vertrek (parkeergarage, ondergronds)
• Rit was te kort (<2 km / <60s)
• App is gedood door iOS bij geheugentekort

LogDrive registreerde een rit terwijl ik thuis zat.

GPS-jitter binnen — iOS denkt soms dat je beweegt terwijl je stilstaat. We filteren hierop met meerdere drempels (snelheid, accuracy, twee opeenvolgende bevestigende samples), maar 100% sluitend is niet mogelijk.

Verwijder de spookrit via lange-druk op de rit in de lijst → "Verwijder".

Hoe verwijder ik een rit?

• Ritten-tab → lange-druk op een rit → "Verwijder"
• Of: in rit-detail → meatballs-menu rechtsboven → "Verwijder"

Hoe markeer ik thuis en werk?

Instellingen → Beheer → Adres-labels:

• "+ Voeg adres toe" → zoek je adres → kies "Thuis" of "Werk"
• Of vanuit een rit-detail → tap op "Van" of "Naar" → "Markeer als thuis"

Daarna classificeert LogDrive ritten tussen thuis↔werk automatisch als zakelijk + sub-categorie "Woon-werk".

Hoe exporteer ik mijn ritten voor de Belastingdienst?

Instellingen → Beheer → Export → kies PDF (default), periode (deze maand / vorig jaar / etc.) en categorieën → "Genereer rapport".

De PDF is fiscaal sluitend: bevat per rit datum, tijd, van/naar, kilometers, classificatie, en het toegepaste km-tarief. Onderaan is een voertuig-audit met start- en eindstanden.

Kan ik meerdere voertuigen hebben?

Ja, onbeperkt. Voertuigen-tab → +. Voor elke auto kun je type instellen (Eigen / Auto van de zaak / Familie / Gast).

Wat doet "Gastmodus"?

Voor leen- of huurauto's. Een gastmodus-voertuig is wel gekoppeld aan CarPlay/Bluetooth (zodat de juiste auto wordt herkend), maar zijn ritten gaan niet in de bijtelling-berekening of in je vaste km-vergoeding.

Hoe werkt iCloud-sync?

Instellingen → Synchronisatie → iCloud sync aanzetten. Je data wordt end-to-end versleuteld door Apple naar jouw iCloud-account gesynct. Op een tweede iPhone of iPad met hetzelfde Apple-account zie je dezelfde ritten. Wijziging is pas actief na herstart van de app.

Wat als ik LogDrive verwijder?

Lokale data is dan weg. Heb je iCloud-sync aanstaan, dan blijft je data in iCloud staan en kun je 'm bij herinstallatie terughalen via dezelfde Apple ID.

Storingen

De app crasht of werkt niet meer

1. Force-quit (swipe up + LogDrive omhoog vegen)
2. Open opnieuw
3. Bij blijvende issues: iPhone-instellingen → Algemeen → iPhone-opslag → LogDrive → "App offloaden" (data blijft) of "App verwijderen" (data weg).

Notificaties komen niet binnen

Check: iOS Instellingen → Meldingen → LogDrive → "Sta meldingen toe" moet aan staan.

Adressen blijven "Adres laden…" staan

Apple's reverse-geocoder is rate-limited (1 verzoek/sec). Bij veel nieuwe ritten op één moment kan het 5-10 seconden duren tot adressen gevuld zijn. Sluit en heropen het scherm — adressen worden gecached en verschijnen meestal direct.

CarPlay-tile op dashboard reageert niet op tikken

Apple beperkt CarPlay-functionaliteit voor third-party-apps zonder mileage-entitlement. Tap op je iPhone Lock Screen op de "Recording"- banner: dáár kun je wel direct Privé/Zakelijk kiezen.

Versies en wijzigingen

v1.0 — Eerste publieke release. Lokaal rit-detectie, classificatie, CarPlay, Apple Watch, Widgets, PDF/CSV/UBL-export, iCloud-sync.

Bug gevonden of functie-suggestie? Mail e-mail.